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번호제목
  1. 5 로그인이 안되요

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  2. 4 제품은 언제 배송이 되나요?

    답변  |   당일 오후 3시 이전 주문건에 한해 당일 배송이 출발하며 주말 또는 공휴일의 경우 다음날 배송이 시작 됩니다.
  3. 3 정품등록 이벤트 참여방법

    답변  |   사은품은 이벤트에 따라 다르지만 이벤트 승인일로부터 최대 8주 이내에 발송되며, 개인 사정으로 인한 선 배송은 가능하지 않습니다.

                 더불어 이벤트 기간 내에 제품 구매를 최소하시는 경우 이벤트 참여 내역이 취소되니 유의하시기 바랍니다.

  4. 2 토키나 양도/중고구매 AS기간

    답변  |   구매일자가 적힌 영수증 미첨부 시 제품이 출고된 일자로 계산되어 A/S 무상 잔여 기간을 확인합니다.
  5. 1 토키나 양도/중고구매 제품의 정품등록

    답변  |   고객센터를 통해 문의하여 주시기 바랍니다. (T. 02 3437 6775)